CRM для фітнес-студій

Студія, де записуються самі, а платять онлайн

Розклад, онлайн-запис, абонементи, оплата з фіскальним чеком і повідомлення, що повертають клієнтів. Для студій пілатесу, йоги, barre, стретчингу й танців.

Почнемо з 30-хвилинного демо, потім 14 днів працюєте безкоштовно, без картки.

  • Без ліміту клієнтів
  • Чек ПРРО автоматично
  • Перенесемо клієнтів з Excel
9:41100%

Студія Lotus

Розклад

АК

Пн

10

Вт

11

Ср

12

Чт

13

Пт

14

  • 08:00Pilates matОлена · 3 місцяЗаписатися
  • 10:30BarreІрина · 1 місце✓ Ви йдете
  • 18:00StretchingМарта · місць немаєУ чергу
  • 19:30Pilates SculptОлена · 5 місцяЗаписатися
Абонемент «8 занять»Залишилось 5 · до 28 листопадаQR
Lotusзараз

Звільнилось місце на Stretching о 18:00. Вас записано з листа очікування ✓

Цей тиждень

48 200 ₴виручка · +12% до минулого
ПнВтСрЧтПтСбНд

Працює з українськими сервісами, які у вас уже є або легко підключаються

  • monobank
  • WayForPay
  • Checkbox
  • Вчасно.Каса
  • TurboSMS
  • Telegram
  • Google Analytics 4
  • Meta Pixel

Для кожного у студії

Одна система замість зошита, Excel і трьох чатів

Клієнтка

Записується сама, коли їй зручно. Навіть о першій ночі.

  • Розклад на сайті студії, запис у два дотики
  • Купівля абонемента чи разового заняття онлайн
  • Лист очікування: звільнилось місце — її записано
  • Кабінет із QR-кодом для входу
  • Заморозка абонемента без дзвінка адміністратору

Тренер

Бачить свої заняття і хто прийде. Без таблиць і чатів.

  • Свої заняття на тиждень
  • Список записаних на кожне заняття
  • Відмітка «прийшла / не прийшла»
  • Відмітка за QR-кодом клієнтки

Адміністратор і власниця

Тримають студію під контролем з телефона.

  • Розклад і шаблон тижня, зали й локації
  • Клієнти, їхні абонементи й візити
  • Продаж на рецепції, оплати й повернення
  • Заявки з сайту в одному списку
  • Звіти: виручка, відвідуваність, тренери

Оплата

Абонемент купують онлайн, чек іде сам

Клієнтка обирає абонемент чи разове заняття і платить карткою, Apple Pay або Google Pay. Фіскальний чек створюється через вашу касу автоматично, гроші надходять на рахунок студії.

  • monobank або WayForPay
  • Checkbox або Вчасно.Каса
  • Повернення через банк і касу
  • Промокоди і пробне заняття
  • Заморозка абонемента
  • Продаж на рецепції
Оплата пройшлаmonobank · Apple Pay
Абонемент
8 занять · 30 днів
Промокод
BACK10 · −240 ₴
До сплати
2 160 ₴
Фіскальний чекПРРО · створено автоматично✉ e-mail

Заняття

Тренер бачить, хто прийде, і відмічає за секунди

Візит списується при записі. Скасувала пізніше, ніж дозволяють правила, або не прийшла — заняття згоряє. Звільнилось місце — першу з листа очікування записано автоматично.

  • Вікно скасування на ваш вибір
  • Лист очікування з автозаписом
  • Вхід за QR-кодом
  • Зали, локації, вмісткість
  • Шаблон тижня в один клік
  • Ліміти абонемента за напрямками

Вт, 11 листопада · 10:30

Barre · зал 2

7 з 8 місць · 1 у черзі

  • Анна К.ПрийшлаНі
  • Марія Т.ПрийшлаНі
  • Ольга Д.ПрийшлаНі
  • Софія Л.ПрийшлаНі
  • Катерина В.ПрийшлаНі
Сканувати QR клієнтки

Звіти

Скільки заробили, хто ходить і що дала реклама

Виручка, відвідуваність і заповненість за напрямками, заняття й візити кожного тренера як база для зарплати. Кожен абонемент, куплений з реклами, видно в Google Analytics і Meta.

  • Виручка і оплати
  • Відвідуваність і неявки
  • Тренери: заняття і візити
  • Заявки з сайту
  • Реклама → покупка
  • Вивантаження в Excel

Жовтень

Виручка, ₴196 тисВізитів1 284Заповненість79%

Заповненість за напрямками

  • Pilates mat92%
  • Barre81%
  • Stretching74%
  • Yoga58%

Реклама → оплата: 23 абонементи куплено з Instagram-реклами

Повернення клієнтів

Нагадає тим, хто зник, ще до того, як вони підуть до конкурентів

Вмикаєте сценарії один раз, редагуєте текст під свою студію. Повідомлення йдуть у Telegram або push, SMS лише якщо інших каналів немає. Вночі нічого не надсилається.

5

готових сценаріїв з текстами

0 ₴

за повідомлення в Telegram

  • Не була 14 днів

    Аню, сумуємо! На цьому тижні є вільні місця на Pilates mat. Записатися: klasno.link/…

  • Абонемент закінчився

    Ваш абонемент «8 занять» закінчився. Продовжте зі знижкою 10% за промокодом BACK10.

  • Після пробного

    Як вам перше заняття? Перший абонемент після пробного — зі знижкою до неділі.

  • День народження

    З днем народження! Даруємо заняття на вибір — промокод уже в кабінеті.

  • Перший візит

    Дякуємо, що прийшли! Ось що взяти наступного разу і як знайти студію.

Ваш бренд, не наш

Застосунок у кольорах студії. Без доплати.

Клієнтка бачить ваш логотип, кольори і шрифти, а не назву нашої системи. Застосунок ставиться на головний екран телефона з сайту, без App Store, і надсилає push-сповіщення.

Пілатес-студія

Йога-центр

Танцювальна школа

Порівняння

Що змінюється, коли студія переходить на Klasno

Ми переглянули тарифи українських CRM для студій. Найчастіше ліміт клієнтів, касу і фірмовий застосунок продають окремо. У нас усе це в одному тарифі.

  • Запис без дзвінків і переписок

    Klasno
    ✓
    Excel і Instagram
    —
    Типова CRM
    ✓
  • Онлайн-оплата з фіскальним чеком

    Klasno
    ✓
    Excel і Instagram
    —
    Типова CRM
    Часто на старшому тарифі
  • Лист очікування з автозаписом

    Klasno
    ✓
    Excel і Instagram
    —
    Типова CRM
    Не завжди
  • Застосунок у кольорах студії

    Klasno
    ✓
    Excel і Instagram
    —
    Типова CRM
    Доплата або старший тариф
  • Автоповідомлення тим, хто зник

    Klasno
    ✓
    Excel і Instagram
    Вручну
    Типова CRM
    Часто на старшому тарифі
  • Скільки клієнтів можна вести

    Klasno
    Без ліміту
    Excel і Instagram
    Поки не загубите
    Типова CRM
    100–200 на базовому
  • Підключення і мінімальний термін

    Klasno
    Безкоштовно, помісячно
    Excel і Instagram
    —
    Типова CRM
    Платне, від 3 місяців

Ціна

Один тариф. Усе включено.

Не рахуємо клієнтів, тренерів і записи. Застосунок, фіскалізація й автоповідомлення не коштують окремо.

Студія

Базовий

$50на місяць · ≈2 100 ₴

14 днів безкоштовно · без плати за підключення · помісячно, без договору на рік

  • Без ліміту клієнтів і тренерів
  • Застосунок для клієнтів у кольорах вашої студії
  • Онлайн-оплата monobank або WayForPay
  • Фіскальні чеки Checkbox або Вчасно.Каса
  • Сповіщення в Telegram, web push і SMS як резерв
  • Автоповідомлення, промокоди, лист очікування
  • Звіти по виручці, відвідуваності й тренерах
  • Імпорт клієнтів і абонементів з Excel
  • Щоденні резервні копії
  • Підтримка в Telegram від людей, які зробили систему
Почати з демо

Мережа студій

Кілька брендів або міст, окремі каси, спільна звітність. Ціну рахуємо під вашу мережу.

Обговорити

Окупається однією клієнткою

Абонемент на 8 занять у студії коштує ≈2 000–2 500 ₴, стільки ж, скільки Klasno за місяць. Повернули одну клієнтку нагадуванням або заповнили місце з листа очікування — система вже окупилась.

Окремо платите лише

  • комісію банку за еквайринг
  • SMS у TurboSMS, якщо клієнтка без Telegram

Як почати

Від дзвінка до перших онлайн-записів

  1. 01

    Демо на 30 хвилин

    Показуємо систему на прикладі студії, схожої на вашу, і відповідаємо на питання.

  2. 02

    Налаштування

    Заводимо розклад, напрямки, абонементи, тренерів. Переносимо клієнтів з Excel.

  3. 03

    Оплата і каса

    Підключаєте monobank чи WayForPay і касу. Ми підкажемо, де взяти ключі.

  4. 04

    Перші записи

    Ставите кнопку «Записатися» на сайт та в Instagram. Клієнтки записуються самі.

Переносимо клієнтів безкоштовно

Разом із залишками занять на абонементах. Звідки переходять до нас:

  • Excel і Google Таблиці
  • Паперовий журнал
  • Інша CRM
  • Instagram і Telegram
  1. 1Надсилаєте таблицюКлієнти, телефони, абонементи з залишком занять і датою закінчення. Формат будь-який: ми розберемо.
  2. 2Ми переносимоІмпортуємо клієнтів і їхні абонементи, налаштовуємо розклад і тренерів. Клієнтки нічого не заповнюють заново.
  3. 3Працюєте паралельноПерший тиждень можна вести і стару таблицю. Коли звикнете, просто перестаєте її відкривати.

Питання

Часто питають

Чи потрібен мені сайт?

Ні. Розклад, ціни і запис працюють за окремим посиланням, яке можна поставити в Instagram чи Google Maps. Якщо сайт уже є, ставимо на нього кнопку запису. Якщо сайту немає, можемо зробити його окремо.

Як працює фіскалізація?

Після онлайн-оплати чек створюється автоматично через ваш ПРРО в Checkbox або Вчасно.Каса і надсилається клієнтці на e-mail, якщо вона його вказала. Повернення теж проходять через касу.

Чи є мобільний застосунок?

Так, веб-застосунок у кольорах студії: клієнтка додає його на головний екран телефона, отримує push і Telegram-сповіщення. Встановлювати з App Store не потрібно.

Скільки клієнтів можна вести?

Скільки завгодно. Ціна не залежить від кількості клієнтів, тренерів чи записів.

Що окрім $50 на місяць?

Комісію за еквайринг бере банк за своїм тарифом, SMS оплачуються в TurboSMS напряму. Більшість сповіщень іде через Telegram і push, тож SMS витрачається мало.

Як перейти з Excel чи іншої CRM?

Надсилаєте вивантаження клієнтів і абонементів у будь-якому вигляді, ми переносимо їх разом із залишками занять і датами закінчення. Клієнткам не треба реєструватися заново: вони входять за номером телефону.

Що буде, коли вимкнуть світло?

Система працює в хмарі, а не на комп’ютері в студії. Адміністратор і тренер відкривають її з телефона через мобільний інтернет, клієнтки записуються й платять як завжди.

А якщо захочу піти?

Платите помісячно, без договору на рік. Перед відходом вивантажуєте клієнтів, абонементи й оплати в Excel: дані належать студії.

Де зберігаються дані?

На сервері з шифрованим з’єднанням і щоденними резервними копіями. Доступ лише у вашої команди, кожен бачить тільки те, що потрібно його ролі.

Покажемо на прикладі вашої студії

За 30 хвилин покажемо, як виглядатиме ваш розклад, абонементи й кабінет клієнтки. Після демо — 14 днів безкоштовно.

  • Відповідаємо в Telegram у робочий час
  • Переносимо клієнтів і абонементи безкоштовно
  • Без картки і зобов’язань

Напрямок

Скільки активних клієнтів

Telegram відкриється з готовим повідомленням.

$50 на місяць14 днів безкоштовноЗамовити демо